Escenario tipo
Clínica dental · 3 gabinetes
400 citas al mes. El 8 % no se presenta. Recepción dedica unas 10 horas al mes a llamar para confirmar.
Recordatorio por WhatsApp 48 h antes. Quien anula libera el hueco para la lista de espera. Recepción no llama.
- Ausencias evitadas, del 8 % al 3 %
- 20 citas × 60 € = 1.200 €
- Llamadas de confirmación
- 10 h × 18 € = 180 €
- Valor recuperado al mes
- 1.380 €
- Mantenimiento IONADE
- 250 €/mes
El valor por cita es un margen medio orientativo, no el precio del tratamiento.
Cálculo orientativo. No es un cliente real.