En temporada alta, cada minuto de recepción cuenta. Automatizamos lo que pasa antes y después de la estancia.
Pide un diagnósticoDatos, documento y tarjeta, cliente a cliente, a la hora en que llegan todos.
Instrucciones de llegada, horarios y peticiones, respondidos a mano en varios idiomas.
Decenas de contratos de temporada con el mismo papeleo cada invierno.
72 h antes de la llegada
El huésped envía datos y documento desde el móvil
Reserva confirmada
Información útil en su idioma, en el momento oportuno
Check-out
Petición de reseña y aviso interno si hay queja
Nuevo contrato de temporada
Formulario, documentación y trámites preparados
Escenario tipo
600 llegadas al mes. En recepción, unos 4 minutos por cliente entre datos, documento y tarjeta.
El huésped hace el registro antes de llegar. En recepción solo se entrega la llave.
Supone que tres de cada cuatro huéspedes hacen el registro en línea.
Cálculo orientativo. No es un cliente real.
Si vuestro programa de gestión tiene API o exportaciones de reservas, sí. Los más habituales lo permiten.
Se registran en recepción como siempre. El sistema no quita ninguna opción, añade una.
Los de la reserva: catalán, castellano, francés, inglés, portugués y otros.
Hablamos de cómo trabajas hoy y te decimos qué tareas compensa automatizar y cuáles no.
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