A temporada alta, cada minut de recepció compta. Automatitzem el que passa abans i després de l’estada.
Demana un diagnòsticDades, document i targeta, client a client, a l’hora que arriben tots.
Instruccions d’arribada, horaris i peticions, respostes a mà en diversos idiomes.
Desenes de contractes de temporada amb la mateixa paperassa cada hivern.
72 h abans de l’arribada
L’hoste envia dades i document des del mòbil
Reserva confirmada
Informació útil en el seu idioma, al moment oportú
Check-out
Petició de ressenya i avís intern si hi ha queixa
Nou contracte de temporada
Formulari, documentació i tràmits preparats
Escenari tipus
600 arribades al mes. A recepció, uns 4 minuts per client entre dades, document i targeta.
L’hoste fa el registre abans d’arribar. A recepció només es lliura la clau.
Suposa que tres de cada quatre hostes fan el registre en línia.
Càlcul orientatiu. No és un client real.
Si el vostre programa de gestió té API o exportacions de reserves, sí. Els més habituals ho permeten.
Es registren a recepció com sempre. El sistema no treu cap opció, n’afegeix una.
Els de la reserva: català, castellà, francès, anglès, portuguès i d’altres.
Parlem de com treballes avui i et diem quines tasques compensa automatitzar i quines no.
Demana un diagnòstic