L’agenda plena, sense viure pendent del mòbil.

En un centre d’estètica, cada forat lliure són diners que no tornen. Automatitzem l’agenda, els recordatoris i el retorn dels clients.

On se’n va el temps

Missatges a totes hores
Demanen cita per WhatsApp i Instagram a les onze de la nit, i contestar es menja les pauses entre cabines.
Forats que es queden buits
Una anul·lació d’última hora deixa una cabina aturada encara que hi hagi gent esperant hora.
Clients que no tornen
Ningú no els recorda que toca la sessió següent, i acaben anant a un altre lloc.

Cita per missatge
Quan
Un client demana hora per WhatsApp o Instagram
Resultat
Se li ofereixen forats lliures i queda reservat
Recordatori amb resposta
Quan
24 h abans de la cita
Resultat
Confirma, canvia o anul·la amb un missatge
Llista d’espera
Quan
Algú anul·la
Resultat
El forat s’ofereix a qui l’esperava
Sessió següent
Quan
Passen les setmanes del tractament
Resultat
Missatge per reservar la següent

Escenari tipus

300 cites al mes i un 7 % d’absències. Unes 12 hores al mes responent missatges per donar hora.

Les cites es reserven soles per missatge. Recordatori 24 h abans i llista d’espera per als forats.

El valor per cita és un marge mitjà orientatiu, no el preu del tractament.

Càlcul orientatiu. No és un client real.

Funciona amb Instagram?

Sí, amb un compte professional els missatges directes s’atenen igual que els de WhatsApp.

Es nota que és automàtic?

Els missatges porten el vostre nom i el vostre to. Si algú pregunta alguna cosa fora del normal, us arriba a vosaltres.

Puc bloquejar hores?

Sí. El sistema només ofereix els forats que deixeu lliures a l’agenda.

Parlem de com treballes avui i et diem quines tasques compensa automatitzar i quines no.