Cap contacte sense resposta, tampoc a les onze de la nit.

El client que escriu a tres agències es queda amb la que respon primer. Fem que siguis tu, a qualsevol hora i en el seu idioma.

On se’n va el temps

Contactes que arriben de nit
Portals, web i xarxes escriuen quan l’oficina és tancada. L’endemà ja és tard.
Visites coordinades per telèfon
Propietari, client i agent. Tres agendes i una dotzena de trucades per visita.
Clients en quatre idiomes
Català, castellà, francès i anglès. No sempre hi ha qui pugui respondre.

Resposta en menys d’un minut
Quan
Entra un contacte de qualsevol portal
Resultat
Resposta en el seu idioma amb la fitxa i opcions de visita
Visites que es reserven soles
Quan
El client tria una hora
Resultat
Cita a l’agenda de l’agent i avís al propietari
Contactes al CRM
Quan
Cada missatge nou
Resultat
Contacte creat, classificat i assignat
Alertes de producte nou
Quan
Entra un pis que encaixa
Resultat
Avís als clients que el buscaven

Escenari tipus

120 contactes al mes des de portals i web. Resposta mitjana: l’endemà. Visites coordinades per telèfon.

Cada contacte rep resposta en menys d’un minut, amb opcions de visita. L’agenda es reserva sola.

No compta les operacions que no es perden per respondre tard, que és on hi ha el valor gran.

Càlcul orientatiu. No és un client real.

Respon una màquina als meus clients?

La primera resposta sí, amb la informació del pis i opcions de visita. La conversa comercial la fa el vostre agent.

Funciona amb els portals que fem servir?

Els contactes dels portals arriben per correu o per API. En tots dos casos els podem llegir.

En quins idiomes respon?

En el de qui escriu: català, castellà, francès, anglès i d’altres si cal.

Parlem de com treballes avui i et diem quines tasques compensa automatitzar i quines no.