Des rappels qui partent seuls. Un agenda plein.

Vaccins, contrôles et séries de séances. Tout a une date, et tout peut être rappelé sans téléphoner.

Où part le temps

Absences sans prévenir
Le patient oublie la séance et le créneau reste vide.
Vaccins et contrôles oubliés
Les rappeler dépend de quelqu’un qui a le temps de regarder la liste.
Séries inachevées
Des forfaits de séances jamais terminés faute de suivi.

Rappel de rendez-vous
Quand
24 h avant
Résultat
Message pour confirmer ou déplacer
Calendrier des vaccins
Quand
La date approche
Résultat
Alerte au propriétaire avec lien de réservation
Suivi des séries
Quand
Aucune séance réservée en 10 jours
Résultat
Message pour reprendre le traitement
Liste d’attente
Quand
Une annulation
Résultat
Créneau proposé au patient suivant

Scénario type

250 rendez-vous par mois. 10 % ne viennent pas. Les rappels de vaccins se font quand il y a le temps.

Rappels automatiques de rendez-vous et de vaccins. Une annulation libère le créneau pour la liste d’attente.

Sans compter les vaccins et contrôles récupérés grâce aux rappels.

Estimation indicative. Ce n’est pas un vrai client.

Est-ce utile pour un petit cabinet ?

Oui. Plus l’équipe est petite, plus chaque appel évité se voit.

Peut-on personnaliser le message ?

Oui : ton, langue, heures d’envoi et nom de la clinique. Nous les rédigeons avec vous.

Quelles données figurent dans le message ?

Seulement le nécessaire : nom, date et heure. Aucune information clinique.

Nous parlons de la façon dont vous travaillez aujourd’hui et nous vous disons quelles tâches valent la peine d’être automatisées et lesquelles non.