IONADE

Plus de tables pleines, moins de téléphone en plein service.

Dans un restaurant, le téléphone sonne justement quand personne n’a les mains libres. Nous automatisons les réservations, les rappels et les commandes pour que l’équipe s’occupe de la salle.

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Où part le temps

  1. Réservations en plein service

    Le téléphone interrompt le passe et la salle. Et l’appel sans réponse, c’est une table qui part ailleurs.

  2. Tables qui ne se présentent pas

    Une table de quatre qui ne vient pas un samedi soir ne se rattrape pas.

  3. Commandes qui se perdent

    Des notes à la main entre la salle et la cuisine, des plats qui sortent en retard ou qui ne sont pas les bons.

Ce que nous automatisons

  1. Réservations par WhatsApp et par la voix

    Quand

    Un client écrit ou appelle

    Résultat

    Réservation dans l’agenda, avec confirmation

  2. Rappel avec réponse

    Quand

    Le matin de la réservation

    Résultat

    Le client confirme ou libère la table par un message

  3. Commande directe en cuisine

    Quand

    La salle saisit la commande

    Résultat

    Ticket en cuisine, sans notes à la main

  4. Avis le lendemain

    Quand

    Le repas se termine

    Résultat

    Demande d’avis aux clients satisfaits

Scénario type

Calculez votre cas

Scénario type

Restaurant · 60 couverts

Environ 25 appels de réservation par semaine, souvent en plein service. Six tables par mois qui ne se présentent pas.

Les réservations arrivent par WhatsApp et par la voix et se confirment seules. Ceux qui ne peuvent pas venir libèrent la table.

Appels de réservation
15 h × 16 € = 240 €
Tables qui ne viennent pas, de 6 à 2
4 tables × 90 € = 360 €
Valeur récupérée par mois
600 €
Maintenance IONADE
250 €/mois

La valeur par table est une marge moyenne indicative, pas l’addition complète.

Estimation indicative. Ce n’est pas un vrai client.

Questions du secteur

Est-ce compatible avec notre système de réservation ?

S’il a une API ou permet d’exporter, généralement oui. Si vous notez les réservations dans un carnet, nous commençons par un calendrier partagé.

Le client parle-t-il à une machine ?

Seulement pour réserver, modifier ou annuler. Pour tout le reste, le message vous arrive directement.

Et s’il n’y a pas d’écran en cuisine ?

La commande peut sortir sur une imprimante à tickets. Nous le voyons au diagnostic.

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Nous parlons de la façon dont vous travaillez aujourd’hui et nous vous disons quelles tâches valent la peine d’être automatisées et lesquelles non.

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